Culture Contact est un voyagiste engagé pour un tourisme équitable, un tourisme responsable et une société solidaire.  Il veut permettre de voyager autrement pour redonner du sens au voyage, loin des pièges du tourisme de masse. Nous mettons la rencontre au cœur de la découverte des pays d’Amérique du Sud où nous travaillons en étroite collaboration avec les populations locales. Notre charte a été corédigée par l’association et ses partenaires locaux. Elle responsabilise chacun et est signée par le voyageur avant le départ.

Culture Contact s’engage à :

• promouvoir des projets solidaires et communautaires
• assurer la qualité de ses prestations
• gérer l’ensemble de ses activités financières en toute transparence
• limiter la taille des groupes de voyageurs à 6 personnes
• utiliser une partie du prix payé par le voyageur pour le financement de projets locaux
• rémunérer équitablement ses partenaires
• proposer des voyages avec un impact touristique réfléchi
• informer nos partenaires sur les attentes de nos adhérents
• conseiller les voyageurs de manière objective avant le départ
• évaluer le séjour achevé puis faire parvenir ces résultats à nos partenaires
• encourager la diffusion d’informations en matière de tourisme alternatif

Nos partenaires s’engagent à :

• satisfaire les nécessités inhérentes au séjour et à un accueil convivial
• gérer l’ensemble de leurs activités financières en toute transparence
• donner la priorité au commerce local
• être attentif à la gestion des déchets
• favoriser les contacts et les échanges authentiques
• faire respecter les règles de sécurité inhérentes au voyage
• organiser le séjour dans le respect du programme établi avec une ponctualité quotidienne
• travailler avec des guides locaux en accord avec les valeurs défendues par notre association
• veiller au maintien de l’équilibre local
• faciliter la participation et la prise de décisions collectives

Les voyageurs s’engagent à :

• respecter la culture et les traditions de la communauté d’accueil, les règles de sécurité
• gérer leurs déchets d’une manière réfléchie
• ne donner ni cadeaux ni argent directement aux habitants, mais à des personnes ayant une légitimité (instituteurs, présidents de communautés…)
• se renseigner auprès du guide avant de prendre une personne en photo
• ne rien promettre sans certitude de pouvoir tenir leurs engagements
• adopter une attitude positive, attentive et respectueuse favorisant l’ambiance de groupe et la qualité des rencontres